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  21. Dezember 2024  
 
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Anmelden, Abmelden und Ummelden
Serviceportal bringt Bürger und Behörden schneller zusammen
Der Alltag ist ohne Genehmigungen, Formulare, staatliche Gelder, An-,  Ab- und Ummeldungen undenkbar. Die neue Freistaat-Seite  www.portal.thueringen.de zeigt nun geballt, wie groß die Palette an  Verwaltungszuständigkeiten ist. Das Serviceportal soll Ämter und Bürger  schneller und ohne Umwege online zusammen bringen, e-Government heißt das.  Wichtigstes Angebot auf der hilfreichen Website ist dabei der  Zuständigkeitsfinder.
 
Dessen Dienstleistungs-ABC bringt eine erste gute Ãœbersicht. Darin sind 360  anklickbare Schlagworte von "Abbruchgenehmigung" bis "Zuständige Stelle nach  Berufsbildungsgesetz" enthalten. Wer darin nicht fündig wird, kann das  Suchformular nutzen. Ist das gewünschte Thema gefunden, kann im Suchformular  noch der Wohnort eingegeben werden. Daraufhin werden, so die jeweilige  Stadtverwaltung zuständig ist, deren Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer  und Internetadresse angezeigt. Wenn vorhanden werden Antragsformulare  angeboten, die wahlweise online ausgefüllt oder herunter geladen werden  können.
Schade ist, dass teilweise bei wirklich großen Themen wie "Rente" keinerlei  Kontaktdaten oder Links angeboten werden. Der Bürger erfährt lediglich, dass  es 89 Beratungsstellen gibt, aber nicht wo. Außerdem mangelt es auf den  Infoseiten zu den Schlagworten an weiterführenden Links. So wird beim  Stichwort "Zivildienst" zwar das Freiwillige ökologische Jahr erwähnt, aber  nicht dorthin verlinkt. Generell wäre jeweils eine Liste mit verwandten  Schlagwortlinks wünschenswert.
 
Als zusätzliche Navigation werden Themenkategorien angeboten, die jeweils  mehrere Stichworte bündeln. Das ist nützlich, aber nicht immer gut  verständlich. So wird nicht jeder Auto- oder Kfz-Angelegenheiten in der Rubrik  "Verkehr und Mobilität" suchen. Und wer auf "Wehr- und Zivildienst" klickt,  findet erst nach einigem Klicken tatsächlich etwas über den Zivildienst. | veröffentlicht 12.07.2008. Zur Dokumentation bleiben Porträts von Websites auch zugänglich, wenn diese seitdem verändert oder abgeschaltet wurden.
  Tags:     Service  Staat  Auto
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Website in neuem Fenster öffnen - Serviceportal bringt Bürger und Behörden schneller  zusammen
F r e i s t a a t   T h ü r i n g e n
 
Landeshauptstadt Erfurt
2,25 Mio Einwohner
 
Kreisfreie Städte: Eisenach, Suhl, Erfurt, Weimar, Jena, Gera
Regionen: Eichsfeld, Rhön, Hainich, Thüringer Wald, Schiefergebirge
Spezialitäten: Thüringer Rostbratwurst, Thüringer Klöße, Feldgieker, Mutzbraten
Nachbarn: Sachsen, Sachsen-Anhalt, Niedersachsen, Hessen, Bayern
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